Whatsapp
Snappy Commerce integración con Messenger.

Messenger

Messenger Commerce

Gerencie suas consultas do Messenger através de uma única caixa de entrada unificada com todos os canais. Aumente suas vendas no Instagram com o chatbot mais inteligente.
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Empresas do mundo todo preferem o Snappy Commerce

Caracterticas Snappy

Características do
Snappy

  • Asistente de compras

    ASSISTENTE DE COMPRAS

    Ofereça aos seus clientes uma nova maneira de achar os produtos. Atualmente, os usuários não querem pesquisar produtos por categorias, querem bater papo!

  • Reduce costos de atencion

    REDUZ O CUSTO DE ATENDIMENTO EM 80%

    Seus visitantes não desejam enviar um email ou ligar. Fornece atenção imediata 24hrs por dia e reduza em até 80% as perguntas freqüentes.

  • Omnichannel

    ASSISTENTE OMNICANAL

    O Assistente AI está integrado em todos os canais de chat (web, Messenger, Instagram e WhatsApp), adaptando-se às necessidades e preferências de cada cliente. Permite administrar vários canais, proporcionando uma experiência positiva ao visitante em cada um deles.

  • Asistente IA

    ASSISTENTE IA + HUMANO

    O assistente irá te notificar quando um visitante quiser falar com você ou com seus vendedores.

  • CRM integrado

    CRM INTEGRADO

    Administre as conversas encaminhadas pelo assistente virtual através de um sistema de tickets totalmente integrado.

  • Sistema multi-agente

    SISTEMA MULTI-AGENTE

    O número de agentes de que você precisa para responder simultaneamente às solicitações dos seus usuários.

Conecte suas ferramentas com o Snappy

Integre o Snappy à sua plataforma preferida (VTEX, Cloud Store, Shopify, etc.) e conecte-se com suas ferramentas favoritas.

Google Analytics
Magento
Doppler
Shopify
TiendaNube
Hubspot
Vtex
Zendesk
Icomm
Mailchimp

80%

De satisfação do cliente

x2

Produtividade da equipe

7%

Taxa de conversão

Somos especialistas por excelência nas seguintes áreas

Home & Deco
Moda & Fashion
Deportes
Juguetes
Multitienda
Electro & Hogar
Beauty & Health
Mascotas
Bebidas
Instrumentos Musicales
Libros & Libreria
¡Muchas más!

Estamos em todas as etapas junto ao seu cliente

O Snappy Commerce acompanha seus clientes em todas as etapas do processo de compra.

Melhorando a taxa de conversão e fornecendo atendimento constante.


Pré-Compra

O Assistente AI oferece ajuda ao usuário através de uma primeira abordagem e também envia promoções personalizadas via WhatsApp.

Compra

O AI Assistant auxilia o cliente a encontrar os produtos e promoções. Ele pode completar seu carrinho de compras sem a necessidade de sair do chat e realiza a compra.

Pós-Compra

O cliente recebe um acompanhamento em tempo real do status do seu pedido pelo Assistente IA e assistência pós-compra. Mais pra frente, o cliente volta a comprar através do Assistente.

Ecomsur
Cristian Romero

Conseguimos atender 90% dos clientes através do Assistente Virtual. Sem dúvidas, o Snappy é uma grande contribuição para nossa área de CX.

Head of CX of Ecomsur
Almacenes si
Franco Daccach

Graças ao Snappy, podemos estender nosso horário de atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, e garantir uma resposta as necessidades de nossos clientes em apenas alguns segundos.

Gerente E-Commerce Almacenes si (Colombia)
Kevingston
Florencia Sterman & Daiana Tessoree

Aumentamos nossa eficiência de resposta automatizada para nossos usuários digitais. Uma excelente ferramenta de automação que nos coloca na vanguarda do mercado.

E-Commerce KEVINGSTON

Ajudamos a aumentar as suas vendas comerciais

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