Empresas do mundo todo preferem o Snappy Commerce
Características do Snappy
ASSISTENTE DE COMPRAS
Ofereça aos seus clientes uma nova maneira de achar os produtos. Atualmente, os usuários não querem pesquisar produtos por categorias, querem bater papo!
REDUZ O CUSTO DE ATENDIMENTO EM 80%
Seus visitantes não desejam enviar um email ou ligar. Fornece atenção imediata 24hrs por dia e reduza em até 80% as perguntas freqüentes.
ASSISTENTE OMNICANAL
O Assistente AI está integrado em todos os canais de chat (web, Messenger, Instagram e WhatsApp), adaptando-se às necessidades e preferências de cada cliente. Permite administrar vários canais, proporcionando uma experiência positiva ao visitante em cada um deles.
ASSISTENTE IA + HUMANO
O assistente irá te notificar quando um visitante quiser falar com você ou com seus vendedores.
CRM INTEGRADO
Administre as conversas encaminhadas pelo assistente virtual através de um sistema de tickets totalmente integrado.
SISTEMA MULTI-AGENTE
O número de agentes de que você precisa para responder simultaneamente às solicitações dos seus usuários.
Conecte suas ferramentas com o Snappy
Integre o Snappy à sua plataforma preferida (VTEX, Cloud Store, Shopify, etc.) e conecte-se com suas ferramentas favoritas.
80%
De satisfação do cliente
x2
Produtividade da equipe
7%
Taxa de conversão
Somos especialistas por excelência nas seguintes áreas
Home & Deco
Moda & Fashion
Deportes
Juguetes
Multitienda
Electro & Hogar
Beauty & Health
Mascotas
Bebidas
Instrumentos Musicales
Libros & Libreria
¡Muchas más!
Estamos em todas as etapas junto ao seu cliente
O Snappy Commerce acompanha seus clientes em todas as etapas do processo de compra.
Melhorando a taxa de conversão e fornecendo atendimento constante.
Pré-Compra
O Assistente AI oferece ajuda ao usuário através de uma primeira abordagem e também envia promoções personalizadas via WhatsApp.
Compra
O AI Assistant auxilia o cliente a encontrar os produtos e promoções. Ele pode completar seu carrinho de compras sem a necessidade de sair do chat e realiza a compra.
Pós-Compra
O cliente recebe um acompanhamento em tempo real do status do seu pedido pelo Assistente IA e assistência pós-compra. Mais pra frente, o cliente volta a comprar através do Assistente.
Cristian Romero
Head of CX of Ecomsur
Franco Daccach
Gerente E-Commerce Almacenes si (Colombia)
Florencia Sterman & Daiana Tessoree
E-Commerce KEVINGSTON
Ajudamos a aumentar as suas vendas comerciais
Faça um teste grátis por 30 dias, sem cartão de crédito!
