Empresas de todo o mundo preferem o Snappy Commerce
Características de Snappy
ASSISTENTE DE COMPRAS
Ofereça aos seus visitantes uma nova maneira de achar produtos. Atualmente, os usuários não querem pesquisar produtos por categorias, querem papear!
REDUZ O CUSTO DE ATENDIMENTO EM 80%
TSeus visitantes não desejam enviar um email ou ligar. Fornece atenção imediata 24 horas e reduz até 80% das perguntas freqüentes.
ASISTENTE OMNICANAL
El Asistente IA se integra a todas las vías de chat (web, Messenger, Instagram y WhatsApp), adaptándose a las necesidades y preferencias de cada cliente. Permite administrar múltiples canales brindando una experiencia integral al usuario en cada uno de ellos.
ASSISTENTE IA + HUMANO
O assistente notificará você quando um usuário quiser falar com você ou seus vendedores.
CRM INTEGRADO
CGerencie as conversas escaladas pelo Assistente Virtual por meio do sistema de bilhetagem totalmente integrado.
SISTEMA MULTI-AGENTE
O número de agentes de que você precisa para responder simultaneamente às solicitações de seus usuários.
Conecte suas ferramentas com o Snappy
Integre o Snappy à sua plataforma preferida (VTEX, Cloud Store, Shopify, etc.) e conecte-se com suas ferramentas favoritas.
80%
De satisfação do usuário
x2
Produtividade da equipe
7%
Taxa de conversão
Somos especialistas por excelencia en los siguientes rubros
Home & Deco
Moda & Fashion
Deportes
Juguetes
Multitienda
Electro & Hogar
Beauty & Health
Mascotas
Bebidas
Instrumentos Musicales
Libros & Libreria
¡Muchas más!
Customer Journey
Snappy Commerce acompaña a tus clientes a través de todas las etapas del proceso de compra.
Mejorando el porcentaje de conversión y brindando atención constante.
Pre-Compra
El Asistente IA le ofrece ayuda al usuario a través de un primer acercamiento, y también le envía promociones personalizadas por WhatsApp.
Compra
El Asistente IA brinda soporte al usuario para encontrar los productos y promociones. El usuario completa su carrito de compras sin la necesidad de abandonar el chat, y ejecuta la compra.
Post-Compra
El usuario recibe un seguimiento del estado de su pedido en tiempo real por parte del Asistente IA y asistencia post-compra. Más adelante, el usuario vuelve a comprar a través del Asistente.
Cristian Romero
Head of CX of Ecomsur
Franco Daccach
Gerente E-Commerce Almacenes si (Colombia)
Florencia Sterman & Daiana Tessoree
E-Commerce KEVINGSTON
Ajudamos a aumentar as suas vendas comerciais
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